Гарантия и возврат

Мне нужно вернуть товар, потому что он мне не подошел, не понравился, я передумал

Эх, тут мы вынуждены вспомнить все эти юридические сложности. А именно: согласно Постановлению Правительства РФ от 19.01.1998 г. No 55 парфюмерно-косметические товары надлежащего качества возврату и обмену не подлежат.

Мне нужно вернуть товар, потому что его привезли не в надлежащем виде или он испорчен

А тут мы только за, чтобы все поменять, потому что ни в коем случае не допустим, чтобы Ваша покупка была не в том виде, в котором мы обещаем на сайте.

Тут есть несколько вариантов:

  • Замена на такой же товар, только уже точно в идеальном состоянии.
  • Замена на аналогичный товар другой марки.
  • Замена на любой другой товар той же стоимости.
  • Компенсация суммы при следующем заказе, размер которой равен стоимость товара.
  • Полный возврат денежных средств.
Как быстро мне вернут деньги?

Мы будем стараться быть быстрее ветра, а вот банки нет. Поэтому срок возврата денежных средств определяется в соответствии со способом возврата и составляет не более 10 рабочих дней с момента поступления заявления о возврате, согласно ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей». Снова тут законы, ну куда же без них.

Принимаем к оплате :
Доставляем :
Населенный пункт