Как мы и обещали, февраль будет для всех нас волшебным месяцем. Мы подготовили, по меньшей мере, 20 видимых и ощутимых изменений, прежде всего, в области сервиса, НО мы решили не анонсировать их все, просто сотрясая воздух, а сообщать только об уже свершившихся фактах, чтобы вас не разочаровывать. Этого мы, поверьте, хотим меньше всего. Да и приятнее так будет ;)
Вопросы эти будут касаться: форм и способов оплаты, способов и скорости доставки, отслеживания заказа и почтовых идентификаторов, скорости обработки и звонков, отправки в регионы и т.д.
Итак, в этом выпуске мы анонсируем вопрос связи с нами. Связь - это всегда очень важно. Раньше менеджерам иногда приходилось удерживать до 10 звонков в очереди, и кто-то мог, элементарно, остаться без ответа.
Более того, звонки из регионов стоят действительно немалых денег, которые наши покупатели платить совершенно не обязаны, мы так считаем...
Поэтому ... с сегодняшнего дня... у нас появляется .... 8 (800) 555-08-79 – да-да, бесплатная телефонная линия.
Наш номер 8 (495) 768 60 68 все так же продолжает функционировать и принимать звонки.
Лишний раз хочется напомнить, что пока режим работы консультантов не меняется, и мы ждем Ваших звонков в рабочие дни - с 10 до 19 по мск.

И еще - хотим поделиться, что в данный момент в Интернете проходит конкурс на лучший САЙТ-ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН 2012. Мы получали от наших Клиентов отличные отзывы о дизайне нашего сайта, поэтому ... не постеснялись принять в конкурсе участие ;)
Одним словом - www.4fresh.ru ведет нелегкую борьбу на звание самого-самого (красивого, удобного и приятного во всех отношениях) интернет-магазина на просторах России. Поэтому, если это Вас не затруднит, просим поддержать 4Fresh.RU, зайти по ссылке http://www.ratingruneta.ru/awards_vote/?site_id=485906 и поставить нам на верхней панели оценку. Это не займет больше 1 минуты.
Заранее благодарны. Всегда рады видеть Вас у себя.
Команда 4Fresh.RU

Предложение на лето
Комментарии: (3)
Здравствуйте, Екатерина. Спасибо за предложение. Мы уже работаем над тем, чтоб некоторые марки появились в нашем магазине в ближайшее время. Приятно, что Вы помогаете нам. ;)
Интересно, а почему вы не продаете косметику таких марок как Fresh Line, Stenders, Korres, Valent Vota? она тоже натуральная органическая и у нее много почитателей.Было бы вдвойне приятно приобретать разную косметику в одном месте.
Добрый день, Юлия. Конечно же нет, напишите нам пожалуйста на почту (info@4fresh.ru) либо свяжитесь с нами по телефону (800 555-08-79), наши менеджеры обязательно решат Ваш вопрос. Заранее спасибо.
Читать все комментарии(10)
Добавить комментарий